Доставка и оплата

Условия доставки

Доставка осуществляется с 8:00 до 23:45. В любой свободный 2-ух часовой интервал.

Бесплатная доставка от суммы заказа 4000Р (в пределах МКАД).

Бесплатная доставка оформляется не менее чем за 16 часов до нужной даты, осуществляется (в пределах МКАД).

Количество мест на такую доставку ограничено, если Вы хотите оформить заказ на "8 марта, День учителя, День Матери, 14 февраля, 31 декабря" и другие праздничные даты, рекомендуем бронировать за 4-10 дней.

Доставка на сумму менее 4000Р (в пределах МКАД):

- фиксировано 400Р при бронировании за 16 часов и более.

- при бронировании "день в день" - 500Р.(На любую сумму заказа)

- к точному времени 700Р (погрешность 10 минут).

- к точному времени день в день 900Р (погрешность 10 минут).

Минимальная сумма заказа для оформления доставки 1490Р.

Мы можем изготовить и доставить заказ в течении 3-х часов с момента оформления заказа. Возможность оформления такого заказа обсуждается индивидуально и зависит от загруженности студии.

Если адрес находится за пределами МКАД, то ближайшее время доставки, согласовывается с менеджером.

Мы всегда рекомендуем заказывать заранее, чтобы вы точно получили подарок вовремя и в наилучшем виде.

Доставка за пределы МКАД

Рассчитывается исходя из адреса, выбранного интервала и кол-ва км*50₽.

Например:

- Доставить "день в день" (500₽) + 50₽ за каждый км от МКАД.

- В интервал при бронировании за 16 часов и более (400₽) + 50₽ за каждый км от МКАД.

- К точному времени день в день 900₽ + 50₽ за каждый км от МКАД (погрешность 10 минут).

Оплата

Варианты оплаты:

Выставить счёт, оплата по ссылке картой любого банка (Visa,MasterCard,МИР).

Оплатить переводом на Сбербанк/Тинькофф.

Для Юр. Лиц возможна безналичная оплата, но только при оформлении заказа заранее.

- Букеты и наборы обязательно нужно забронировать либо оплатить всю сумму онлайн.

- Предоплата составляет 20% от общей суммы заказа и 80% при получение курьеру, наличными либо переводом на карту. После совершения предоплаты/оплаты Вам будет отправлен электронный чек.

Если заказ доставляется сюрпризом (получатель не знает о прибытии курьера) оплачивается полная сумма заказа онлайн.

Как я могу отменить заказ?

Если Вы хотите отменить Ваш заказ, то это необходимо сделать за 24 часа до времени доставки. В случае если Вас не устроил букет при получении, необходимо связаться с менеджером и отправить фото товара, пока курьер еще не ушёл.

Если в заказе указано не звонить получателю, курьер приезжает на адрес и не может ни с кем связаться или же получатель отказывается принимать подарок, то такой заказ отменить невозможно. Мы же со своей стороны сделаем всё чтобы Ваш подарок был доставлен!

Доставка в Красногорске

Условия не действуют в праздничные и предпраздничные дни.

Павшинская пойма - бесплатно при сумме заказа от 4000р, на сумму менее от 500р.

Красногорск - бесплатно при сумме заказа от 4000р (Речная улица, Октябрьская улица), на сумму менее от 500р.

Клубничные кондитерские изделия

Изделия могут отличаться от фотографии на 5-20% - оттенком бумаги, количеством ягод, оттенком кондитерских посыпок.

Иногда ягоды могут дать сок, не большая точечка на ягоде.

Фотографии изделий перед отправкой

Фотографии изделий присылаются по запросу во время оформления заказа.